Уровни надежности Дата-Центров

Арендуя стойку и размещая серверы и сетевое оборудование во внешнем дата-центре, предполагается его абсолютная надежность и гарантированная доступность. Но ничего абсолютного не бывает. Кроме того все имеет свою цену. Чем выше надежность, тем больше затрат несет центр обработки данных (ЦОД) на дублирование и резервирование своих систем, и тем выше издержки на обслуживание, энергопотребление, климат-контроль и службы поддержки.

Для простоты выбора дата-цента адекватного задачам клиентов разработаны стандарты TIA-942 (Telecommunications Industry Association, США) и EN 50173−5 (Евросоюз), а также классификация по уровням от Uptime Institute (США), регламентирующие степень надежности ЦОД и их организацию. Если стандарт TIA 942 носит рекомендательный характер и соответствие стандарту лишь заявляется владельцем объекта, то классификация от Uptime Institute носит обязательный характер, требует сертификации как проекта, так и полученного результата (площадки). В России своих стандартов строительства дата-центров пока нет, и для их оценки неофициально используют американскую классификацию, уровня надежности:

• Tier 1 (N) — это базовый уровень надежности не предусматривающий никакого резервирования инженерных систем ЦОД. Отказ любого оборудования (источников электроснабжения, бесперебойного питания, климат-контроля, каналов связи) или проведение ремонтных работ приводит к остановке всего дата-центра. В таком ЦОД могут отсутствовать фальшполы для прокладки и обслуживания инженерных коммуникаций. Допустимое время простоя до 28,8 часов в год, а коэффициент отказоустойчивости — 99,60%.

  Назначение: Servers Location
  Применение: размещение некритичных по доступности серверов, таких как системы хранения архивов, резервного копирования, почтовых серверов, системы складского учета, бухгалтерские базы данных, развертывание вспомогательных web-сервисов.

• Tier 2 (N+1) — уровень надежности, предполагающий небольшой уровень резервирования. Одна или несколько систем передачи данных, электроснабжения, бесперебойного питания или климат-контроля должны быть продублированы. Это означает, что не всякие работы обслуживанию, ремонту или замене инженерных систем вызывают остановку оборудования. Дата-центр должен быть оборудован фальшполами, допустимое время простоя в год не более 22 часов, а коэффициент отказоустойчивости — 99,75%.

  Назначение: Web и Back Office
  Применение: размещение базовых web-сервисов и -сайтов, развертывание служебных бизнес-систем и баз данных и некритичных бизнес-приложений, хостинг (включая визуализацию и облачные решения начального уровня); хостинг игровых серверов.

• Tier 3 (2N) — уровень надежности при котором все инженерные системы дата-центра должны быть продублированы. Тем не менее постоянно включена только одна из резервных систем, а переключение на резервную происходит только при возникновении неисправностей в основной. Выход из строя любой подсистемы (каналы связи, электропитание и резервные источники электроснабжения, вентиляции и климат-контроля), ремонтные работы, замена вышедшего из строя оборудования и модернизация компонентов системы не требуют остановки работы дата-центра. Годовой простой ЦОД не превышает 1,6 часа. Коэффициент отказоустойчивости — 99,98%.

  Назначение: Business Critical
  Применение: Критические бизнес-приложения и базы данных с требованием высокой доступности, коммерческие SaaS и PaaS сервисы, облачные вычисления и виртуализация среднего уровня; сервисы, обслуживающие торговлю на бирже (в т.ч. forex).

• Tier 4 (2(N+1)) — максимальный уровень надежности. Все инженерные системы двукратно (и более) зарезервированы, то есть продублированы как основная, так и дополнительная системы. Например, каждое из двух (или более) магистральный интернет-подключений имеет резервные каналы линий передачи, а система двойных источников бесперебойного питания имеют резервный комплект батарей. Даже внутренняя структурированная кабельная система ЦОД должна быть полностью зарезервирована. Многократное дублирование всех систем позволяет выполнять любые плановые и внеплановые работы без прерывания работы дата-центра, время простоя не более 25-26 минут в год, а коэффициент отказоустойчивости — 99,995%.

  Назначение: Business Continuity
  Применение: Глобальные бизнес-приложения высокой доступности, инфраструктурные решения, глобальные облачные вычисления и облачная виртуализация; инфраструктура банков.

Дата-Центр МСН Телеком спроектирован по переходному стандарту надежности Tier 2+. В нем полностью продублированы каналы интернет подключения, электроснабжения, системы бесперебойного питания (двойной комплект батарей и дизель), и вентиляции. Оборудование климат-контроля и автоматическая система химического пожаротушения реализованы без резервирования.